Assurance solde de crédit pour particuliers
Une protection pour aider à rembourser le solde de votre compte de carte de crédit en cas de décès, d’invalidité ou de perte d’emploi.
Appelez-nous pour demander l’assurance solde de crédit ou poser vos questions.
Qu’est-ce que l’assurance solde de crédit?
L’assurance solde de crédit aide à rembourser votre compte de carte de crédit Desjardins et les financements qui y sont associés en cas de décès, d’invalidité ou de perte d’emploi involontaire.
À quoi sert cette protection?
Soutenir vos proches
Allégez le fardeau financier de vos proches en les aidant à payer votre compte de carte de crédit en cas de décès.
Maintenir un bon dossier de crédit
Obtenez un coup de pouce pour continuer à payer votre carte de crédit même si vous avez un souci de santé ou que vous perdez votre travail de façon involontaire.
Avoir de l’accompagnement
Bénéficiez de l’accompagnement de professionnels et professionnelles de la santé et du droit pour faire face aux défis de la vie.
Protections offertes
Les protections s’appliquent aux transactions courantes et aux financements associés à votre carte de crédit Desjardins, c’est-à-dire vos financements Accord D, vos paiements par versements, et vos avances d’argent REER et avances d’argent par versements égaux obtenues à la caisse.
Décès
Nous versons 100 % du solde indiqué sur votre dernier relevé de compte de carte de crédit en cas de décès. Ce montant inclut vos transactions courantes et vos financements.
Maximum payable : 50 000 $ pour l’ensemble de vos transactions courantes et de vos financements
Invalidité
Nous versons chaque mois 20 % du solde affiché sur le dernier relevé de compte de carte de crédit produit avant le début de l’invalidité ou le jour même. Nous payons aussi la mensualité de vos financements couverts.
Maximum payable : 10 000 $ par mois et 50 000 $ par invalidité
Perte d’emploi involontaire
Nous versons chaque mois 20 % du solde affiché sur le dernier relevé de compte de carte de crédit produit avant votre dernier jour de travail ou le jour même. Nous payons aussi la mensualité de vos financements couverts.
Maximum payable : 10 000 $ par mois et 50 000 $ par perte d’emploi
Admissibilité
Pour être admissible, vous devez :
- être le détenteur principal ou la détentrice principale d’un compte de carte de crédit Desjardins, ou être le codétenteur ou la codétentrice de ce compte
- avoir entre 18 et 64 ans
Nous ne vous posons aucune question sur votre état de santé. Vous devez être le détenteur principal ou la détentrice principale du compte de carte de crédit pour demander l’assurance.
Coûts
La prime varie selon le solde de votre relevé de compte de carte de crédit et des financements qui y sont associés. En fonction de ce solde, nous prélevons 0,75 $ par tranche de 100 $, plus la taxe applicable.
La prime est ajoutée chaque mois à votre compte de carte de crédit.
Services d’accompagnement
Vous avez besoin de soutien? Appelez au 1 877 477-3033 Numéro de téléphone pour le service d’assistance psychologique, juridique et autonomie. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. pour obtenir des services d’assistance téléphonique
Assistance psychologique
Profitez d’un certain nombre de consultations confidentielles avec des professionnels et professionnelles de la santé psychologique pour vous aider à traverser les moments difficiles de votre vie.
Assistance juridique
Discutez avec des notaires ou des avocats et avocates pour obtenir de l’information sur vos droits, obligations et recours possibles en cas de problème juridique. Ces professionnels et professionnelles peuvent aussi vous renseigner sur la liquidation de succession.
Assistance à l’autonomie
En cas de perte d’autonomie, bénéficiez d’un guichet unique qui propose et coordonne des services d’aide à la vie domestique et à la vie quotidienne. Vos proches aidants peuvent aussi avoir recours à cette ressource.
Foire aux questions
Est-ce que je dois prendre l’assurance solde de crédit pour obtenir une carte de crédit Desjardins?
Non, vous n’avez pas à prendre l’assurance solde de crédit pour obtenir une carte de crédit Desjardins. C’est une protection facultative.
Qui sont les personnes couvertes par l’assurance solde de crédit?
L’assurance solde de crédit couvre le détenteur principal ou la détentrice principale du compte de carte de crédit Desjardins. Elle couvre aussi le codétenteur ou la codétentrice du compte.
Est-ce qu‘il y a des restrictions pour les problèmes de santé préexistants avec l’assurance solde de crédit?
Oui, il y a des restrictions. Il est donc possible que l’assurance solde de crédit ne vous couvre pas si vous aviez un problème de santé avant d’acheter votre assurance ou de prendre un nouveau financement. Tout dépend du moment où survient le décès ou l’invalidité et de la date des transactions.
Quel est le délai pour faire une réclamation d’assurance solde de crédit?
Le délai pour faire une réclamation avec l’assurance solde de crédit varie selon la protection.
- Décès : la ou les personnes responsables de la liquidation de la succession doivent fournir les formulaires requis et une preuve de décès dès que possible.
- Invalidité : vous devez nous transmettre les formulaires requis et les preuves demandées au plus tard 1 an après la date du début de votre invalidité. Passé ce délai, nous versons seulement un montant pour les 12 mois qui précèdent la date de votre réclamation.
- Perte d’emploi involontaire : vous devez fournir les formulaires requis, les preuves demandées et la déclaration de votre employeur dès que possible.
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir les versements de l’assurance solde de crédit?
Nous commençons les versements d’assurance après une période d’attente. Cette période varie selon la protection et votre situation. Nous devons avoir reçu tous les renseignements requis et avoir accepté votre demande de réclamation pour commencer les versements.
- Invalidité : vous devez être invalide pendant plus de 30 jours continus pour commencer à recevoir les versements. Pour certains types de cancer, il n’y a toutefois aucune période d’attente.
- Perte d’emploi involontaire : vous devez être sans emploi pendant plus de 30 jours continus pour commencer à recevoir les versements.
Comment puis-je annuler l’assurance solde de crédit?
Vous pouvez mettre fin à votre assurance en tout temps en nous appelant au 1 866 733-2001 Numéro de téléphone pour l’assurance solde de crédit. Ce lien ouvre votre application de téléphonie.. Vous pouvez aussi nous envoyer par courrier recommandé l’Avis de résolution d’un contrat d’assurance ou le Formulaire pour mettre fin à votre assurance que vous avez reçus au moment de souscrire votre assurance.
Demandez l’assurance solde de crédit
Par téléphone
Explorez nos autres assurances
Assurance accident
Recevez une aide financière pour rembourser les frais liés aux conséquences d’un accident.
Assurance vie pour 50 ans et plus
Profitez d’une protection permanente sans examen médical conçue pour les personnes de 50 à 75 ans.