De nombreux feux de forêt sévissent actuellement dans plusieurs régions du Québec et à travers le Canada. Nous sommes de tout cœur avec les communautés et les personnes qui en vivent les contrecoups. Nous vous invitons à être vigilant et à suivre les recommandations émises par la Sécurité publique.
Desjardins a des conseils et des mesures pour aider les membres et les clients directement touchés :
- Conseils en cas de feux de forêt
- Frais de subsistances supplémentaires (hôtel ou repas, par exemple) et réclamation en cas de dommages : offert selon votre contrat d'assurance, contactez votre assureur pour plus de détails.
- Service d’assistance psychologique : proposé aux détenteurs d’assurance crédit, d’assurance maladies graves ou d’assurance soins de santé de longue durée.
- Accès aux médicaments d’ordonnance facilité : Desjardins permet aux pharmaciens d’accepter les renouvellements hâtifs des médicaments perdus ou oubliés dans le cadre d’évacuations.
- Besoin de liquidités de façon urgente ou difficultés à faire face à vos obligations financières, des solutions peuvent être disponibles selon votre situation :
- Une plus grande flexibilité à l'égard du retrait ou de l'utilisation de vos épargnes1 ;
- Des reports de paiement sur les prêts personnels, hypothécaires, les assurances individuelles, automobiles et habitation1 ;
- Des options pour que les membres puissent obtenir du crédit ou du financement rapidement.2
- Soutien aux entreprises : allègements des conditions de financement, congé de capital ou prêt temporaire pour les rénovations et les réparations chez les entreprises impactées1.
Notre priorité : vous accompagner. Contactez votre caisse ou votre Centre Desjardins Entreprises pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans ces circonstances exceptionnelles.
1. Chaque situation est analysée au cas par cas, des conditions ou restrictions peuvent s'appliquer. Le report de paiement est uniquement appliqué aux financements qui n'accusent pas de retard ou qui ne sont pas en défaut de paiement.
2. Certaines conditions peuvent s'appliquer et sont sujettes à l'approbation du crédit par Desjardins.