Malgré toutes vos précautions, certaines situations imprévisibles pourraient vous obliger à annuler vos vacances. Parce que ça n’arrive pas qu’aux autres, on comprend vite pourquoi l’assurance* annulation de voyage est le chouchou des globe-trotters.
Voici 6 causes d’annulation ou de modification couvertes :
1. Maladie
Une personne de votre famille, votre compagnon ou compagne de voyage ou vous-même tombez soudainement malade ou subissez une blessure avant le départ, ce qui rend impossible le déplacement. Bien qu’on ne veuille pas y penser, il y a aussi la possibilité qu’un ou une proche décède.
2. Intempéries
Votre avion est cloué au sol pour cause d’intempéries, le vol est annulé à l’approche d’un ouragan ou votre transporteur accuse un retard.
Ou encore la météo est si mauvaise que les routes sont impraticables et les moyens de vous rendre à l’aéroport, quasi inexistants.
3. Avertissement du gouvernement canadien
Après l’achat de la protection Annulation ou modification de voyage, ou suivant l’augmentation de votre montant d’assurance, le gouvernement canadien diffuse des avertissements visant votre destination ou votre type de voyage (par exemple, une croisière).
Avertissement diffusé avant la date prévue de votre départ
L’avertissement est toujours en vigueur dans les 14 jours avant la date prévue de votre départ, et vous devez donc annuler votre voyage non essentiel.
Avertissement diffusé après votre arrivée à destination
Vous pouvez modifier votre voyage pour revenir dans votre province ou territoire de résidence. Si vous choisissez de rester à destination, vous demeurez couvert ou couverte jusqu’à la date indiquée sur votre confirmation d’assurance.
4. Devoir de citoyenneté
On vous assigne à témoigner à un procès ou on vous convoque pour agir comme juré ou jurée.
5. Perte d’emploi involontaire
Juste avant de partir, vous perdez l’emploi permanent que vous occupiez pour le même employeur depuis plus d’un an. Vous n’êtes donc plus en mesure d’absorber les frais de votre voyage.
6. Sinistre
Un sinistre survient à votre domicile et fait d’importants dommages à la résidence juste avant votre départ. Cela vous oblige à demeurer sur place pour gérer la situation.
L’assurance annulation couvre quoi?
Tous les frais non remboursables payés à l’avance auprès d’un fournisseur de voyage1 :
- Billet d’avion;
- Réservation d’hôtel;
- Forfait tout-inclus, etc.
Et les limites dans tout ça?
Ça semble cliché, mais c’est une réalité. Informez-vous des exclusions de l’assurance annulation car elle a ses limites. Voici quelques exemples communs :
Conditions météorologiques
Les prévisions sont mauvaises et décevantes. Vous ne pourrez pas être remboursé si vous annulez le voyage.
Situation personnelle
Vous vivez une rupture amoureuse juste avant le départ. Même s’il s’agit de la personne qui devait vous accompagner, ce n’est pas couvert non plus.
Situation professionnelle
Votre employeur vous refuse votre congé, ce qui vous empêche de partir. Vous ne pourrez pas vous prévaloir de votre assurance pour une telle raison. Vérifiez si votre congé est préalablement autorisé par votre employeur avant de payer votre voyage.
Documents importants
C’est le jour de votre départ et vous n’avez toujours pas reçu votre passeport. Ou vous vous rendez compte une fois à l’aéroport que votre passeport n’est plus valide. Ces raisons d’annuler votre voyage ne seront pas couvertes par la protection annulation de votre assurance voyage.