FAQ – AccèsD – Changement d'adresse

Vous pouvez changer l'adresse associée à vos comptes, à vos placements et à votre carte de crédit par vous-même dans AccèsD.

Comptes et placements

Dans un navigateur Web

  1. Connectez-vous à AccèsD.
  2. Dans le menu de droite, choisissez Profil et préférences.
  3. Sous Profil, choisissez Changement de coordonnées.
  4. Sous Adresse de résidence principale, choisissez Modifier et faites le changement souhaité.
  5. Vérifiez l’exactitude de la nouvelle adresse et choisissez Valider.

Dans l’appli Services mobiles Desjardins

  1. Connectez-vous à l’application.
  2. Dans le menu de bas de page, choisissez Plus.
  3. Choisissez Profil et préférences, puis Coordonnées.
  4. Sous Adresse de résidence principale, choisissez Modifier et faites le changement souhaité.
  5. Vérifiez l’exactitude de la nouvelle adresse et choisissez Valider.

Carte de crédit et carte prépayée Desjardins

Dans un navigateur Web

  1. Connectez-vous à AccèsD.
  2. Dans la section Coordonnées, sous Adresse postale, choisissez Modifier.
  3. Modifiez votre adresse postale et choisissez Valider.
  4. Vérifiez l'exactitude des informations et choisissez Confirmer.

Dans l'appli Services mobiles Desjardins

  1. Connectez-vous à l'application.
  2. Dans le menu de bas de page, choisissez Plus.
  3. Choisissez Profil et préférences, puis Coordonnées.
  4. Dans la section Autres changements de coordonnées, sous Service de cartes Desjardins, choisissez Modifier.
  5. Dans la section Coordonnées, sous Adresse postale, choisissez Modifier.
  6. Modifiez votre adresse postale et choisissez Valider.
  7. Vérifiez l'exactitude des informations et choisissez Confirmer.

Vous pouvez aussi faire un changement d’adresse par téléphone ou à la caisse. Pour obtenir nos coordonnées, consultez la section Changement d'adresse.

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