Désigner une personne de confiance

Si vous vous retrouvez dans une situation de vulnérabilité, avez-vous un plan? Une bonne façon de vous protéger est de désigner une personne digne de confiance dans votre entourage.

Qu'est-ce qu'une personne de confiance?

Une personne de confiance a à cœur vos intérêts, vos objectifs et vos besoins. Elle doit, idéalement, être majeure et ne pas avoir d’intérêts dans la gestion de vos affaires. De plus, elle doit être fiable, honnête et disposée à vous accompagner si vous vous retrouvez en situation de vulnérabilité. Dans le cadre de vos finances, elle sert de point de contact avec nous.

Posez-vous la question : si vous vous retrouvez en situation de vulnérabilité, qui aimeriez-vous avoir à vos côtés? Cette personne peut être :

un ami ou une amie
une personne de votre famille
votre partenaire de vie
quelqu’un du voisinage
un professionnel ou une professionnelle

Qu'est-ce qu'une personne vulnérable?

Une personne vulnérable vit une situation, temporaire ou permanente, qui peut affecter sa capacité à prendre des décisions éclairées. Cette situation peut être soudaine ou progressive.

Vous pouvez vous trouver en situation de vulnérabilité pour de multiples raisons :

diminution des capacités cognitives
diminution des capacités physiques
diminution des capacités psychologiques

Le rôle de la personne de confiance

En tout temps, vous gardez la responsabilité de vos finances personnelles. Nous pourrions communiquer avec l’une de vos personnes de confiance dans certaines circonstances prédéterminées avec vous.

Nous soupçonnons que vous êtes dans une situation de vulnérabilité et souhaitons vérifier nos préoccupations.
Nous sommes préoccupés par votre capacité à prendre des décisions financières dans votre intérêt.
Nous sommes préoccupés par votre capacité à comprendre les enjeux financiers ou les conséquences d’une décision financière que vous devez prendre.
Nous soupçonnons une situation de maltraitance financière.

Nous lui communiquons alors les informations nécessaires pour que vous obteniez l’aide dont vous avez besoin pour protéger vos intérêts. Aucune information confidentielle ne lui est communiquée. Cette personne pourra ensuite vous informer et vous offrir du soutien.

Une personne a le droit de refuser d’agir en tant que personne de confiance à tout moment.

Les limites que la personne de confiance doit respecter

Une personne de confiance a un rôle limité.

Elle ne peut pas prendre de décisions financières à votre place ni agir en votre nom.
Elle doit agir en toute confidentialité.
Elle n’a pas accès à vos comptes.

Vous pouvez choisir ou remplacer votre personne de confiance en tout temps.

Vous n'avez pas encore de personne de confiance?

Si vous n’avez pas de personne de confiance pouvant vous accompagner, discutez-en avec votre conseiller ou conseillère. Il ou elle pourrait vous accompagner dans votre sélection d’une ou deux personnes.