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- L'approvisionnement chez Desjardins
- La relation avec nos fournisseurs
- L'éthique et la conformité
- De la demande d’acquisition au paiement
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De la demande d’acquisition au paiement
L'approvisionnement et le paiement font partie d'un seul processus fluide permettant de maximiser l'accès à notre réseau de fournisseurs et d'offrir une protection accrue contre le risque.
Lors de l'émission de la demande d'acquisition, le service des approvisionnements transmet au fournisseur un bon de commande. Le fournisseur a, par la suite, la responsabilité de produire sa facture de manière à ce qu'elle représente intégralement le bon de commande en termes de quantité et de description de ligne. De plus, le numéro de bon de commande doit obligatoirement figurer sur la facture afin d'accélérer et de faciliter son paiement.
C'est la Gestion des paiements qui a le mandat de traiter les paiements pour l'ensemble des composantes de Desjardins.
Acronymes acceptés et nom légal des composantes
Vérifier dans quel groupe se trouve la composante à facturer et suivre les instructions.
| Premier groupe de composantes Desjardins | Second groupe de composantes Desjardins |
|---|---|
| Pour une des composantes énumérées ci-dessous, émettre et acheminer la facture directement à la Gestion des paiements par la poste ou par courriel, en fonction de votre localisation (Montréal ou Québec). | Pour une des composantes énumérées ci-dessous, émettre et acheminer la facture directement au demandeur de la commande, par courriel ou par la poste. Demandez-lui ses coordonnées ou référez-vous à l'adresse indiquée sur le bon de commande. |
|
|
1. Voir exception dans le second groupe.
| Avec bon de commande | |
|---|---|
| Adresse de facturation pour Lévis | Adresse de facturation pour Montréal |
|
Par courrier postal Nom de la composante Desjardins Gestion des paiements Case postale 1200, succursale Lévis Lévis (Québec) G6V 6R8 |
Par courrier postal Nom de la composante Desjardins Gestion des paiements Case postale 94, succursale Desjardins Montréal (Québec) H5B 1B2 |
|
Par courrier électronique Pour la facture : Envoyer par courriel |
|
| Sans bon de commande | ||
|---|---|---|
| La facture doit impérativement avoir le nom du demandeur et être envoyée, par courriel ou par la poste, à l'adresse indiquée par celui-ci. | ||
| Adresse de facturation pour Lévis | Adresse de facturation pour Montréal | Adresse de facturation du demandeur |
|
Par courrier postal Nom de la composante Desjardins Nom du demandeur Gestion des paiements Case postale 1200, succursale Lévis Lévis (Québec) G6V 6R8 |
Par courrier postal Nom de la composante Desjardins Nom du demandeur Gestion des paiements Case postale 94, succursale Desjardins Montréal (Québec) H5B 1B2 |
Par courrier postal Nom de la composante Desjardins Nom du demandeur Adresse du demandeur |
|
Par courrier électronique Pour la facture : Envoyer par courriel |
Par courrier électronique Courriel du demandeur |
|
Afin d'éviter les retards dans le traitement des paiements, assurez-vous que les renseignements ci-dessous figurent sur votre facture. Le délai de paiement standard de Desjardins est de 30 jours.
Important : Le numéro du bon de commande doit toujours figurer sur la facture.
Renseignements sur Desjardins
Facturé à :
- Le nom complet de la composante Desjardins.
- L'adresse de facturation chez Desjardins.
À l'attention de :
- Le prénom et le nom de la personne qui a demandé le bien ou le service (votre personne-ressource). Pour qu'une facture soit approuvée et traitée rapidement, il est très important que ce nom y figure.
Livré à :
- L'adresse de livraison du bien chez Desjardins, si applicable.
Renseignements sur le fournisseur
- La dénomination sociale et le nom commercial complet du fournisseur (s'ils diffèrent).
- L'adresse complète du fournisseur.
- Le numéro de facture unique1 (ne doit pas dépasser 25 caractères).
- La date de la facture.
- Les taxes appliquées selon la région fiscale.
- Les numéros d'inscription aux fins des taxes.
- Les coordonnées du fournisseur pour toute question au sujet de la facture.
Renseignements sur le bien ou service
- Une description du bien ou du service rendu.
- La période durant laquelle le service a été rendu.
- Les frais de transport.
1. Les factures ne portant pas de numéro unique et les relevés de compte ne sont pas des documents acceptables aux fins du paiement.
Desjardins utilise divers modes de paiement pour régler ses achats auprès des fournisseurs.
Voici les modes de paiement privilégiés :
- Le dépôt direct.
Remplir le formulaire de demande de paiement par dépôt direct (PDF, 160 ko) - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. - La carte de crédit Approvisionnement.
- La carte de crédit Entreprise.
- Les transferts de fonds pour les paiements en devises étrangères (les informations bancaires doivent être inscrites sur la facture).
Desjardins s'est doté d'une règle relative au remboursement des frais liés aux déplacements afin de payer, impartialement et sur la base du moindre coût, les dépenses engagées par les employés de Desjardins dans l'exercice de leur fonction.
Afin que Desjardins puisse payer à la firme les frais engendrés par les déplacements des consultants, ceux-ci devront, selon la règle établie :
- obtenir l'approbation du gestionnaire de Desjardins
- joindre à la facture que vous devez remettre à la gestion des paiements :
- le rapport de frais de déplacement pour consultants (Excel, 68 ko) - Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. dûment rempli
- les reçus relatifs aux déplacements, aux repas et à l'hébergement.